
4月28日,全国总工会下发《中华全国总工会关于表彰2026年全国五一劳动奖的决定》,天津86个集体和个人获奖,河东区1人荣获全国五一劳动奖章:
(天津市振盛物业管理有限公司维修主管)
张世聪,男,汉族,1991年2月出生,群众,中专中技学历。现任天津市振盛物业管理有限公司维修主管。该同志自2020年起驻东瑞家园项目服务。他深耕物业维修一线,始终以“把居民烦心事办成暖心事”为初心,用匠心守安居、用爱心传温度,是居民交口称赞的“大聪聪”。东瑞家园作为大体量居民区,基础设施多且使用时间久,作为维修主管,他牵头攻坚:协调完成40部电梯核心部件升级,故障率下降80%;创新“分区排查+定期养护”模式,破解下水井跑冒顽疾;为12栋楼加装天台安全门并修缮防水,彻底消除安全隐患。日常工作中,他坚持“季节有预案、应急有响应”,夏季带头修防水,雨季冒雨疏下水,冬季凌晨撒盐除冰,并推动建立“装修垃圾随产随清”制度,持续改善小区环境。小区老年居民占比超35%,他为独居老人提供专属帮扶,累计上门维修超300次;自费为困难家庭送生活物资。2022年10月,一居民家油锅起火,他即刻赶到,扑灭明火,避免了火灾蔓延。他定期清理楼道堆物、宣传消防知识,筑牢安全防线。他“能吃苦、会攻坚、有温度”,推动维修响应时间提升至15分钟内,居民满意度常年保持90%以上。6年坚守,他用实干诠释基层劳动者的责任担当,成为居民最信赖的“贴心人”。